Setiap hari kita berbicara untuk didengar—tetapi sering gagal menyentuh hati. Padahal,

kunci membangun koneksi bukanlah seberapa pintar kita merangkai kata, melainkan

seberapa tulus kita memberi ruang bagi orang lain untuk merasa terlihat dan dihargai. Buku

ini mengajak Anda memahami seni mendengar yang membuat orang terbuka, serta

strategi berkomunikasi yang membuat pesan Anda menyentuh, bukan hanya terdengar.

Di dalamnya, Anda akan menemukan cara Anda mengambil perhatian, memulai

percakapan yang diterima, mendengarkan dengan empati hingga membuat lawan bicara

merasa penting, dan menyampaikan pesan dengan cara yang sesuai kebutuhan mereka.

Ketika Anda membuat orang merasa didengar, mereka akan lebih siap mendengar Anda

kembali. Hubungan pun tumbuh, kepercayaan menguat, dan suara Anda memperoleh

tempat di hati mereka.

Blurb

SENI BERBICARA DAN MEMBANGUN HUBUNGAN ADALAH KUNCI KESUKSESAN DI SETIAP ASPEK

 

KEHIDUPAN

 

“Leil Lowndes berhasil menghidupkan kembali seni berkomunikasi yang sempat hilang dari

kehidupan masa kini.” — Harvey Mckay, penulis How to Swim with the Sharks Without Being